信用保証協会は、信用保証制度全体に対する信頼の確立を目指すため、役職員一丸となって、コンプライアンスの実践に取り組んでおります。
「信用保証協会倫理憲章」を基本的な柱として、平成16年6月に「コンプライアンス・マニュアル」を策定。その内容は（1）コンプライアンスの実践に係る基本方針、（2）具体的な行動規範、（3）コンプライアンス体制と組織、（4）協会及び役職員が遵守又は注意しなければならない主な法律等、にて構成されています。

1. コンプライアンス・プログラムの策定は、理事会の承認事項としています。
2. 役員の積極的な取組姿勢
3. 監事による法令遵守状況のチェック
4. コンプライアンス委員会を実施し、役職員に対するコンプライアンス意識の強化を図っています。
5. 各種コンプライアンス研修会を実施し、役職員に対するコンプライアンス意識の強化を図っています。
6. 全職員に対して、コンプライアンス・チェックシートを実施し、コンプライアンス違反の有無をチェックしています。

信用保証協会は、国および地方公共団体の支援のもとに、「信用保証」を通じて金融の円滑化に努めることにより、中小企業と金融機関とを結ぶ「架け橋」として、中小企業の振興と地域経済に貢献します。
そのため、信用保証協会は、社会からの揺るぎない信頼の確立を得られるよう、高い自己規律に基づき更なる努力を続けてまいります。

信用保証協会の公共性と社会的責任の重みを常に認識し、健全な業務運営を通じて信頼の確立を図ります。

経営の効率化に努め、創意と工夫を活かした質の高い信用保証サービスの提供を通じて、地域経済の発展に貢献します。

あらゆる法令やルールを厳格に遵守し、社会的規範にもとることのない、誠実 かつ公正な事業活動を遂行します。

市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力とは、断固対決します。

広く住民とのコミュニケーションを図りながら地域社会への貢献に努めます。